Capaciteitsmanagement: de juiste mensen op de juiste plek

Wij komen regelmatig bij zorginstellingen over de vloer, waar we zien dat planners elke dag ontzettend hard aan het werk zijn om het rooster kloppend te krijgen. Helaas zien we dat het capaciteitsmanagement nog onvoldoende aanwezig is en dat terwijl dit juist vooraf gaat aan het maken van een rooster!

Door een juiste inschatting te geven van de zorg die cliënten nodig hebben, beperk je onder- of overbezetting in de zorg. Hoe zorg je ervoor dat de kwaliteit van de zorg stijgt, maar juist de kosten dalen? Met capaciteitsmanagement en een goede planning! We zetten de spreekwoordelijke ‘brandjes blussen’ om in ‘brandjes voorkomen’. Met onze e-learning modules Capaciteitsmanagement leren wij je hoe je hier het beste invulling aan kan geven.

Wat is capaciteitsmanagement precies?

Capaciteitsmanagement is het structureel op elkaar afstemmen van het zorgaanbod en de zorgvraag. Je zorgt ervoor dat precies die zorgmedewerkers met de juiste kwaliteiten of bevoegdheden beschikbaar zijn op het moment van de dag dat ze nodig zijn.

Capaciteitsmanagement zorg

Van strategie naar operatie met een capaciteitsplanning

Eén van de belangrijkste onderdelen van capaciteitsmanagement is de capaciteitsplanning. Capaciteitsplanning is het gehele proces waarin de inschatting wordt gemaakt wat er precies nodig is om cliënten van de juiste zorg te voorzien.

De capaciteitsplanning bestaat doorgaans uit een aantal processen die met elkaar gelinkt zijn op verschillende niveaus in de organisatie. Zo worden de plannen op strategisch niveau gekoppeld aan de planning op operationeel niveau.

  1. Forecast o.b.v. productie-afspraken
  2. Strategische personeelsplanning
  3. Dienstroosters bepalen
  4. Roosterplanning
  5. Realisatie en aanlevering t.b.v. salarisadministratie
  6. Rapportage & Analyse

 

Wat komt er aan bod?

Iedere organisatie is anders, maar alle zorginstellingen willen borgen dat er voldoende medewerkers beschikbaar zijn op het moment dat de cliënt zorg van hen nodig heeft, zowel in capaciteit (aantal medewerkers) als in kwaliteit (kennis en kunde, bevoegd en bekwaam). Hieronder zie je de 8 meest behandelde modules binnen de leergang Capaciteitsmanagement:

Capaciteitsmanagement zorg

Hoe houd je zorginkomsten en kosten van medewerkers in balans?

Hoe geef je je (strategische) persoonsplanning vorm?

Wanneer is behoefte aan welke deskundigheden?

Hoe inventariseer je de zorgvraag in termen van deskundigheid en tijdstip?

Hoe bepaal ik de normformatie voor 'handen aan het bed'?

Welke deskundigheden heb je in huis (contracten)?

Hoe geef je een dienstenpatroon goed vorm?

Hoe stem je je capaciteit af op de zorgvraag?

Probeer de 1e module gratis

Het management van capaciteit in de zorg is ontzettend belangrijk en daarom houden wij onze e-learning modules graag laagdrempelig voor iedereen. Door middel van microlearning krijgen de zorgmedewerkers in kleine stapjes steeds meer inzicht hoe ze om moeten gaan met thema’s rondom het managen van de personeelsplanning.

Nieuwsgierig naar de kwaliteit van onze modules Capaciteitsmanagement? Probeer de 1e module gratis, zodat je weet wat je van ons kan verwachten. Je zit nergens aan vast!

Modules in whitelabel of helemaal op maat. Jij kiest! Wij adviseren.

White label: volledig generiek en geschikt voor iedere zorgorganisatie

Door het aanbieden van onze modules in whitelabel, kun je op een snelle manier en zonder hoge kosten starten met het aanbieden van e-learning. Best practices vertalen we in een totaalpakket van standaard e-learning modules zodat zorgmedewerkers leren wat in de praktijk ook echt werkt.

Aangepast: we voeren de huisstijl en terminologie van jouw organisatie. We passen teksten en voice-overs en ondertiteling aan naar de ‘eigen termen’.

Op maat: de modules kun je geheel naar eigen wens vormgeven. Het gaat dan om eigen casussen, beeldmateriaal dat is geschoten op eigen locaties en nog veel meer! Zo doorlopen we samen een traject dat geheel aansluit op jouw wensen en behoeften.

Snel een indruk krijgen zonder de hele leergang te doorlopen?

Snel een indruk krijgen zonder de hele leergang te doorlopen? Wil je snel een indruk krijgen van onze modules over capaciteitsmanagement en niet een hele leergang doorlopen? Bekijk dan één van de filmpjes hiernaast over goed het maken van een vakantieplanning en hoe je d gewenste bezetting bepaald.  Beide filmpjes maken standaard onderdeel uit van modules over methodisch werken.

Capaciteitsmanagement zorg

Denkraam.nu App

Go! Learn!

Als je gebruikmaakt van onze digitale leeromgeving, kun je geheel kosteloos onze app downloaden voor Android en iOS. Met deze app kan iedereen op het gewenste moment én de gewenste plek leren.

Wil je op de hoogte worden gehouden over de nieuwe ontwikkelingen bij denkraam.nu?

MELD JE AAN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF

DENKRAAM.NU

Contactadres:
Hoofdstraat 21
6994 AC De Steeg
info @ denkraam.nu

Kamer van Koophandel-nummer: 70931070. Denkraam.nu is een handelsnaam van Slimvitaal Academy B.V.

Scroll to top